תקנון שימוש "בא לי בקליק"
-
מבוא
- ברוכים הבאים לאתר "בא לי בקליק" www.balibclick.co.il (להלן: "האתר") ולאפליקציית "בא לי בקליק" (להלן: "האפליקציה") המנוהלים ומופעלים על ידי חברת בא לי א. ב. מ. בע''מ ח.פ. 516279874 (להלן: "החברה" או "בא לי בקליק").
- השימוש באתר או באפליקציה ובתכנים המוצגים בהם הוא בכפוף למתן הסכמת המשתמש לתנאים כפי שמפורטים להלן בתקנון זה (להלן: "תנאי השימוש"). טרם ביצוע עסקה באמצעות האתר או האפליקציה, הנך מתבקש לקרוא בעיון את תנאי השימוש המפורטים בתקנון האתר (להלן: "התקנון"). בעת השימוש בשירותי האתר או האפליקציה הנך נותן את הסכמתך לתנאי השימוש, ואלה יחייבו אותך. לידיעתך, החברה שומרת לעצמה את הזכות לעדכן את התקנון ותנאי השימוש מעת לעת, לפי שיקול דעתה הבלעדי וללא כל הודעה מראש, תוקפם של השינויים יחול מרגע הפרסום באתר ובאפליקציה.
- באתר ובאפליקציה ישנו מגוון רחב של תכנים שונים בנוגע לבתי עסק הנמצאים בהסדר עם החברה (להלן: "בתי העסק"). ניתן לצפות במידע מגוון על מסעדות רבות, תפריטים, מחירים, תמונות ולהשתמש בשאר השירותים השונים שניתנים באתר ובאפליקציה, לרבות לטובת הזמנות מבתי העסק באמצעות מערך משלוחים אשר מופעל על ידי החברה או על ידי איסוף עצמי או הזמנת מקום לישיבה בבית העסק הרצוי וכן הזמנת אטרקציות ושירותי פנאי שונים.
- בתי העסק שנמצאים בהסדר עם החברה יוכלו לפתוח "ארנק דיגיטלי" לעובדיהם, ולממן תקציב חודשי קבוע בארנק הדיגיטלי (להלן: "ארנק דיגיטלי"). עובד בעל ארנק דיגיטלי יידרש לפתוח שם משתמש באתר ודרכו לבצע את הזמנותיו. העובד יוכל לשלם גם באמצעות כרטיס אשראי רגיל או תשלום מזומן ככל ויהיה צורך.
- התקנון הוא ההסכם המשפטי המחייב בין החברה לבין המשתמש.
- מדיניות הפרטיות הינה חלק בלתי נפרד מתקנון זה, לצפייה במדיניות הפרטיות, יש לנווט לעמוד 'מדיניות הפרטיות' הנמצא באתר או באפליקציה.
- תנאי שירות אלו מנוסחים בלשון זכר מטעמי נוחות בלבד ופונים לשני המינים כאחד.
-
תנאים לביצוע פעולות באתר או באפליקציה
- כל אדם, תאגיד או גוף בעל אישיות משפטית כשרה והוא אינו קטין, בכל הנוגע להזמנת אלכוהול (להלן: "המשתמש") רשאי להשתמש באתר ובאפליקציה. המשתמש מתחייב לעמוד בכל התחייבויותיו הנובעות מביצוע שימוש בשירותי בא לי בקליק. המשתמש מצהיר ומתחייב לבצע תשלום לטובת קבלת שירותי בא לי בקליק כדין, באמצעות כרטיס אשראי תקף (כהגדרתו בחוק כרטיס חיוב, תשמ"ו-1986) או כל אמצעי תשלום אחר שבא לי בקליק מאפשרת את השימוש בו במסגרת האתר או באמצעות תשלום במזומן שניתן לשליח או לבית העסק באיסוף ההזמנה.
- השימוש באתר ובאפליקציה נועד לשימוש פרטי בלבד, כל שימוש מסחרי ללא קבלת אישור החברה מראש ובכתב הינו אסור.
-
תיאור השירות הניתן על ידי בא לי בקליק
- בא לי בקליק מספקת שירותים שונים בענף המזון והפנאי באמצעות הפעלת פלטפורמה המאפשרת למשתמשים להזמין מוצרי מזון ממסעדות ובתי עסק שונים הנמצאים בהסדר עם החברה וכן הזמנת אטרקציות שונות. הפלטפורמה מאפשרת הזמנות משלוחים, איסוף עצמי, הזמנת מקום ישיבה במסעדות והזמנת אטרקציות והכל באמצעות האתר או האפליקציה. כל הזמנה תפרט את בקשות ודרישות המשתמש, סכום ההזמנה ואופן התשלום (להלן: "ההזמנה").
- לאחר ביצוע ההזמנה על ידי המשתמש, ההזמנה מועברת על ידי בא לי בקליק לבית העסק ולאחר אישור ההזמנה, תתרחש התקשרות בהסכם רכישה. ככל והתשלום בוצע באמצעות כרטיס אשראי דרך האתר או האפליקציה, בא לי בקליק תמציא למשתמש קבלה עבור הפריטים בהזמנה. בעת ביצוע הזמנה הכוללת תשלום במזומן, בית העסק יהיה אחראי באופן בלעדי, לכל הקשור לגביית סכום המזומן מהמשתמש, הפקת ומסירת חשבונית מס וקבלה כדין. למען הסר ספק, האחריות הבלעדית באמור לעיל הינה באחריות בית העסק בלבד, לבא לי בקליק לא תקום כל אחריות באמור לעיל.
- כל המידע המוצג באתר מועבר על ידי בית העסק הרלוונטי והוא באחריותו המלאה והבלעדית של בית העסק. אספקת ההזמנה כמבוקש ובמועד הינה באחריות הבלעדית של בית העסק ולמשתמש לא תעמוד כל טענה כלפי בא לי בקליק או מי מטעמה בכל הנוגע לתוכן ההזמנה.
- כל המידע המוצג באתר בנוגע לאטרקציות מועבר על ידי בית העסק הרלוונטי והוא באחריותו המלאה והבלעדית של בית העסק. תיאום ופעילות האטרקציה שהוזמנה הינה באחריות הבלעדית של בית העסק. ולמשתמש לא תעמוד כל טענה כלפי בא לי בקליק או מי מטעמה בכל הנוגע לפעילות האטרקציה.
- בא לי בקליק ו/או מי מטעמם לא יישאו באחריות כלשהי במקרה של מעשה ו/או מחדל של צד שלישי כלשהו, לרבות מפעילי האטרקציות בקשר עם הפעילות
- מבלי לגרוע מהאמור לעיל, בא לי בקליק ו/או מי מטעמם לא יישאו בכל האחריות לכל נזק ו/או הפסד, לרבות אך לא רק נזק גוף, נזק רכוש,נזק תוצאתי, אובדן,גניבה,פגיעה, עוגמת נפש וכיוצא באלו, בין אם ישיר או עקיף או מיוחד, שיגרם למשתמש ו/או לכל צד שלישי בקשר עם מימוש ההטבה או בקשר עם רכישת מוצאים או שירותים באמצעות האפליקציה או האתר. האחריות היחידה והבלעדית לכל נזק ו/או הפסד שכזה חלה על בתי העק המספקים את המוצרים ו/או השירותים למשתמשים
- המשתתף מצהיר, מסכים ומאשר כי ידוע לו שעלולים להתרחש שיבושים ו/או הפרעות ו/או תקלות, לרבות שיבושים בכל שלב משלבי הפעילות, אשר יש בהם כדי למנוע מהמשתתף להשתתף בפעילות ו/או לממש את ההטבה והמשתתף מסכים לפטור את בא לי בקליק ואת כל מי מטעמה מכל טענה ו/או דרישה ו/או תביעה, ולא יהיה זכאי לכל פיצוי, שיפוי ו/או סעד בגינם.
- החברה תפעיל מערך משלוחים עבור משתמשי האתר והאפליקציה, לפיכך תהיה רשאית לגבות דמי משלוח מהמשתמש, כאשר המחיר ייקבע על ידי החברה הן במשלוחים קרובים והן במשלוחים רחוקים.
- בהזמנות מזון שונות, ביטול או שינוי ההזמנה כולה או חלק ממנה לא יתאפשר, מובהר בזאת כי לאחר ביצוע ההזמנה לא ניתן יהיה לבטלה. בהזמנות אטרקציות ביטול העסקה יתאפשר על פי הקבוע בתקנות הגנת הצרכן (ביטול עסקה), תשע''א-2010.
-
רישום משתמשים לאתר או לאפליקציה
- השימוש באתר או באפליקציה עשוי להיות מותנה ברישומך כמשתמש על ידי פתיחת חשבון. עלייך לספק את פרטיך האישיים, אשר יכללו: שם מלא, כתובת למשלוח, מספר טלפון וכתובת דוא''ל. לטובת תשלום באתר או באפליקציה עליך לספק פרטי כרטיס אשראי, מספר תעודת זהות ופרטים נוספים כפי שיידרשו. בא לי בקליק לא תאחסן מידע בנוגע לאמצעי התשלום של המשתמשים, שירותי הסליקה ייעשו באופן מאובטח על ידי צד שלישי.
- המשתמש מתחייב למסור פרטים נכונים ומדויקים, אין להשתמש בזהות בדויה או התחזות לאחר או הזמנה ללא הרשאת האדם שפרטיו סופקו. במקרה של חשד שנעשה שימוש בלתי מורשה בפרטי משתמש מסוים, יש לדווח על כך לחברה באופן מיידי.
-
שימוש אסור באתר או באפליקציה
- המשתמש מתחייב כי השימוש באתר, באפליקציה או בשירותים המסופקים על ידי החברה, יעשה לטובת מטרות חוקיות בלבד.
- יודגש כי לא תתאפשר מכירת או אספקת אלכוהול לקטינים.
- מובהר בזאת כי המשתמש מתחייב: לא להפעיל כל יישום מחשב או אמצעי אחר הנועד להרוס, להפריע לשימוש או ליצור כל נזק לתוכן האתר או לתוכנה המצויה בשימוש החברה; לא לאסוף או לאגור כל מידע מהאתר או מהאפליקציה לשם מטרות כלשהן; לא לפגוע בזכויות של צדדים שלישיים, לרבות על ידי התחזות לאחר או שימוש בנתונים של אחרים או בנתונים של כרטיסי אשראי של אחרים; לא יעשה שימוש בשמות וסימנים מסחריים, לרבות הפרות זכויות קניין רוחני; לא להעתיק או לפרסם מידע המצוי באתר או באפליקציה; לא לפגוע בכל דרך שהיא בחברה, במשתמשים האחרים או בבתי העסק.
- להחברה תהיה הזכות הבלעדית לחסום משתמש ללא התראה מוקדמת, במקרים בהם המשתמש הפר את הכתוב בתקנון זה או ביצע כל פעולה בלתי חוקית.
-
הגבלת אחריות ושיפוי
- האתר והאפליקציה משמשים כפלטפורמה בלבד לקישור בין בתי העסק השונים לבין המשתמש, יודגש כי בא לי בקליק אינה עוסקת בהכנת המזון או בתפעול האטרקציות, וכי כל הפרטים המפורסמים באתר ובאפליקציה נמסרו לבא לי בקליק על ידי בתי העסק. לבא לי בקליק או מי מטעמה לא תהיה כל אחריות בכל הנוגע למרכיבי ההזמנה והמזון, לאיכות המזון, כשרות, מחיר, תיאור האלרגנים בכל מנה וכמבוקש על ידי המשתמש בהזמנתו, תיאור המנה כצמחונית או טבעונית. בנוסף, לא תקום כל אחריות או טענה נגד החברה בכל הקשור לאטרקציות המוצעות באתר. על המשתמש לפנות ישירות עם טענותיו לבית העסק שבבעלותו האטרקציות הרלוונטיות.
- בא לי בקליק לא תישא באחריות לטיב המזון או כל שירות שמסופק על ידי בית העסק ממנו בוצעה ההזמנה. כל תלונה ו/או תביעה ו/או דרישה שיפנה משתמש, לבא לי בקליק, מכל סוג שהיא, לרבות פיצוי או שיפוי, אשר מקורה במעשה ו/או מחדל של בית העסק ו/או שמקורה בתפריט המזון המוצג בבית העסק ו/או באופן ובמועד אספקת המוצרים, תהיה באחריותו הבלעדית של בית העסק, ובא לי בקליק לא תישא באחריות כלשהי לכל מעשה ו/או מחדל כאמור.
- יובהר כי במקרים בהם המשתמש בחר ב"איסוף עצמי", האחריות על איסוף ההזמנה היא על המשתמש בלבד. המשתמש נדרש לאסוף את ההזמנה באופן מיידי לאחר קבלת הודעה על ידי בית העסק ממנו הזמין. לא תעמוד למשתמש כל טענה בנוגע לטיב ההזמנה במידה והוא השתהה באיסוף ההזמנה.
- המידע המוצג באתר ובאפליקציה אינו מהווה המלצה או מתן עצה או הבעת דעה כלשהי לגבי מוצר או שירות מסוים, על ידי בא לי בקליק או מי מטעמה. כל המידע מובא כפי שהוא מסופק על ידי בית העסק הרלוונטי ובא לי בקליק משמשת אך ורק כאמצעי קישור בין המשתמש לבין בית העסק.
- כל שינוי או עדכון בתפריטים של בתי העסק הוא באחריות בית העסק בלבד, ולא תעמוד כל טענה כלפי בא לי בקליק או מי מטעמה.
- יובהר למען הסר ספק כי כל התמונות באתר ובאפליקציה הן להמחשה בלבד.
- השימוש באתר ובאפליקציה ובכלל השירותים המוצעים בהם, הינו על אחריות ובהסכמת המשתמש בלבד.
- מובהר בזאת, כי למשתמש לא תעמוד כל טענה נגד בא לי בקליק בגין שימוש שלא כדין או ללא הרשאה בכרטיס אשראי או כל אמצעי תשלום אחר. לבא לי בקליק לא תעמוד אחריות בגין נזקים ישירים או עקיפים, הנובעים משימוש באתר או באפליקציה.
- למשתמש לא תהיה כל טענה או תלונה כלפי בא לי בקליק בקשר לאתר או האפליקציה, בא לי בקליק רשאית לשנות את נראות ומבנה האתר והאפליקציה, עוד יובהר כי בא לי בקליק רשאית לסגור או לשנות את זמינות האתר והאפליקציה ללא צורך בהודעה מראש למשתמש.
- בא לי בקליק לא תישא באחריות כלפי המשתמש/ים ככל ויהיו תקלות בשירותי האתר או האפליקציה.
-
קניין רוחני
- כל זכויות הקניין והקניין הרוחני הקשורות לאתר ולאפליקציה לרבות, תכנים, עיצובים, שירותים ובכלל כל מידע אחר הנוגע לאתר או לאפליקציה, הינם בבעלותה הבלעדית של בא לי בקליק או של צדדים שלישיים (כגון בתי העסק המפורסמים באתר) אשר התירו לבא לי בקליק להשתמש במידע המפורסם באתר החברה. מובהר בזאת כי לאף אדם או תאגיד או כל גוף אין זכות לעשות שימוש כלשהו בזכויות המפורטות לעיל, ללא אישור מראש ובכתב מטעם החברה.
- לוגו האתר והאפליקציה מהווים לסימן מסחר רשום הנמצא בבעלות בא לי בקליק ( להלן: "סימני מסחר"), לפיכך לאף אדם, תאגיד או גוף כלשהו אין זכות להשתמש באופן ישיר או עקיף בסימני המסחר של בא לי בקליק, בין אם רשומים ובין אם לא.
- בא לי בקליק מכבדת זכויות קניין רוחני של אחרים, ככל והמשתמש סבור שפגש בתוכן או מידע אשר פוגע בזכויות יוצרים, יש לפנות לבא לי בקליק באמצעות eilat.bali@gmail.com על מנת שהחברה תבדוק את הטענה ותסירם, במידת הצורך.
-
ברירת הדין ומקום השיפוט
- דין מדינת ישראל בלבד יחול על כל שימוש באתר, באפליקציה או בכל שירות שניתן על ידי בא לי בקליק, כך גם לגבי כל הליך משפטי הקשור לתקנון זה או כל מחלוקת אחרת עם החברה. מקום השיפוט הייחודי לכל עניין הכרוך לאתר, לאפליקציה או לתנאי השימוש על פי תקנון זה, יתברר בבית המשפט השלום באילת או בבית המשפט המחוזי בבאר שבע, בכפוף לדין